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Envío de productos del mar: contenedores refrigerados, cadena de frío e Incoterms

Una guía logística para compradores de productos del mar: envío en contenedores refrigerados y secos, registros de temperatura, carga aérea para producto refrigerado y vivo, dónde sitúan los Incoterms 2020 el coste y el riesgo, y las pruebas que necesita una reclamación.

  • Equipo de compras de BSA Food Products
  • Actualizado el
  • 8 min de lectura

Un contenedor de cangrejo o abulón congelado puede salir del origen en perfecto estado y llegar convertido en una reclamación. Las causas habituales no son exóticas: cajas cargadas a una temperatura superior a la de consigna, un contenedor refrigerado desenchufado durante horas en un puerto de transbordo, palés que bloquean el flujo de aire o un contenedor seco con productos del mar secos en el que “llovió” por dentro al atravesar zonas climáticas. La mayoría de estos riesgos se decide antes de cerrar las puertas, y las condiciones comerciales del contrato determinan quién asume la pérdida.

Esta guía trata la logística de la compra internacional de productos del mar: cómo se mueven los productos congelados, refrigerados, vivos y secos, cómo funcionan los contenedores refrigerados (reefer), qué registros conviene pedir, cuándo recurrir al avión, cómo reparten el coste y el riesgo las principales reglas Incoterms 2020 y qué pruebas respaldan una reclamación. Las cuestiones de acceso al mercado, como la admisibilidad, los permisos y los códigos arancelarios, se tratan en nuestra guía sobre la importación de mariscos secos. Las temperaturas aquí indicadas reflejan la práctica comercial general; la especificación del producto y las instrucciones del transportista prevalecen.

Puntos clave

  • Los contenedores refrigerados mantienen la temperatura, no la bajan, por lo que el producto debe estar a la temperatura de transporte hasta el centro antes del llenado.
  • Incluya la temperatura de consigna, los requisitos de registradores y el lugar designado del Incoterm en el contrato y en la reserva, y mantenga la estiba por debajo de la línea de carga.
  • Los productos del mar secos en contenedores secos necesitan mercancía y palés secos, desecantes y bolsas interiores con barrera contra la humedad para evitar la lluvia de contenedor.
  • Con FOB, CFR y CIF, el comprador asume el riesgo del tránsito una vez cargada la mercancía en origen; FCA traslada la transmisión del riesgo a la entrega al transportista.
  • Asegure los riesgos propios de la carga refrigerada, conserve el precinto y los registros de los registradores y del contenedor refrigerado, y deje que un perito examine la carga dañada antes de deshacerse de ella.

Congelado, refrigerado, vivo y seco: cuatro cadenas distintas

La primera decisión logística se deriva del régimen de conservación del producto, y cada régimen tiene su propio equipo, su propia tolerancia al tiempo de tránsito y sus fallos típicos.

  • El cangrejo, el camarón, el abulón, los moluscos, el pepino de mar y los flujos de materia prima congelados viajan por mar en contenedores refrigerados, con carga aérea para pedidos pequeños o urgentes. Mantener una temperatura estable importa más que el tiempo de tránsito.
  • Las líneas refrigeradas, como los moluscos frescos y las huevas de erizo de mar, tienen una vida útil que se cuenta en días, por lo que normalmente viajan por avión en embalaje isotérmico.
  • El abulón y el cangrejo vivos necesitan oxígeno, humedad, una temperatura fresca y estable y rapidez, y están sujetos a las normas de sanidad animal en destino.
  • El pepino de mar, el abulón, el buche de pescado, el conpoy, el camarón y las escamas secos se envían en contenedores secos o como carga aérea, donde la humedad, más que el calor, es el principal enemigo.

Temperatura de consigna, preenfriado y llenado del contenedor

Un contenedor refrigerado (reefer) es un contenedor aislado con su propio equipo de refrigeración, alimentado por el buque, por la terminal o por un grupo electrógeno en los tramos por carretera. Está diseñado para mantener la carga a temperatura frente al calor que entra, no para extraer el calor acumulado en toneladas de producto cargado caliente.

Los productos del mar congelados se transportan habitualmente a −18 °C o menos, y algunos expedidores eligen una temperatura de consigna más baja para tener un margen adicional. Algunos productos se conservan mejor a temperaturas más bajas: los envasadores de cangrejo real y de langostinos grandes, por ejemplo, pueden recomendar alrededor de −25 °C, sobre todo para periodos de conservación más largos. Tome la cifra de la especificación del producto, confírmela con el expedidor e inclúyala en el contrato de compraventa y en la reserva.

  • Preenfríe la carga. El producto debe alcanzar la temperatura de transporte hasta el centro en una cámara frigorífica; tome lecturas en el centro de cajas de muestra durante el llenado.
  • Preenfríe el contenedor vacío solo a través de un muelle sellado. Los transportistas suelen desaconsejar enfriar un contenedor que va a quedar abierto en un muelle cálido, porque el aire húmedo que entra se condensa y se congela sobre las superficies frías.
  • Revise el equipo. La temperatura de consigna que muestra la pantalla debe coincidir con la reserva, con la ventilación de aire fresco cerrada para la carga congelada.
  • Cargue con rapidez. Mantenga las puertas abiertas el menor tiempo posible y fotografíe la estiba, la pantalla del equipo y el precinto.

Flujo de aire, estiba y registros de temperatura

La mayoría de los contenedores refrigerados impulsan aire frío desde el equipo situado en el extremo delantero a lo largo de un suelo ranurado en T, lo hacen subir alrededor de la carga y lo devuelven al equipo por el techo. Todo lo que bloquee o cortocircuite ese circuito crea puntos calientes.

  • Estibe por debajo de la línea roja de carga marcada en las paredes laterales, para que el aire de retorno pueda pasar por encima de la carga.
  • Mantenga despejados los canales del suelo; el film, el cartón o las láminas deslizantes (slip sheets) colocados sobre ellos ahogan el suministro de aire.
  • Estibe las cajas congeladas en bloque y bien apretadas para que el aire circule alrededor de la carga; la carga refrigerada suele necesitar cajas ventiladas y una estiba que deje pasar el aire.
  • Evite los huecos grandes, sobre todo en el extremo de las puertas, donde el aire puede esquivar la carga, y asegure los palés para que no se desplacen.

Dos registros cuentan la historia de un viaje en contenedor refrigerado. El controlador del equipo registra la temperatura de consigna, las temperaturas del aire y las alarmas, y el transportista puede descargarlo a petición. Los registradores independientes colocados entre las cajas muestran lo que experimentó el producto, incluido cualquier periodo en que el equipo estuvo apagado; póngalos en marcha antes del llenado, colóquelos cerca de las puertas y en las capas superiores, y anote sus números de serie en la lista de empaque. En las cargas en contenedor refrigerado compartimos de forma estándar los registros de la temperatura de consigna y las fotografías de la carga, y a petición añadimos registradores USB o en tiempo real; un contenedor refrigerado mixto solo transporta líneas que comparten la misma temperatura de conservación, como explica nuestra página de mariscos congelados y vivos.

Productos del mar secos en contenedores secos: humedad y lluvia de contenedor

Los productos del mar completamente secos suelen poder viajar sin refrigeración, pero son higroscópicos, y una caja de acero sellada que pasa de un puerto tropical húmedo a un clima más fresco es una trampa de humedad. A medida que el aire exterior se enfría por la noche o en aguas más frías, también se enfrían el techo y las paredes; la humedad del aire del contenedor se condensa sobre ellos y gotea sobre las cajas. Esta lluvia de contenedor puede mojar las capas superiores, ablandar el producto y provocar moho en pocas semanas.

  • Compruebe que el producto y las cajas estén secos durante el llenado; buena parte de la humedad de un contenedor llega con la mercancía, el embalaje y los palés de madera.
  • Utilice palés secos y tratados térmicamente que cumplan las normas sobre embalajes de madera del destino, o palés de plástico, y no cargue nunca bajo la lluvia.
  • Cuelgue bolsas o tiras desecantes a lo largo de las paredes, dimensionadas según la ruta y el volumen, y considere un forro de techo de papel o de tejido para recoger el goteo.
  • Envase el producto en bolsas selladas con barrera contra la humedad dentro de cada caja, para que una caja mojada no signifique un producto mojado.

Las líneas semisecas son un caso distinto y deben viajar refrigeradas según indique su especificación. Para las líneas completamente secas de alto valor, algunos compradores optan por pagar un contenedor refrigerado con una temperatura de consigna fresca y por encima del punto de congelación. Eso protege del calor y de la humedad, pero las cajas frías abiertas en un ambiente cálido acumulan condensación, así que deje que se atemperen cerradas. Nuestra guía de almacenamiento de mariscos secos continúa a partir de la puerta del almacén.

FCL, LCL y cuándo recurrir a la carga aérea

Con un contenedor completo (FCL), un solo expedidor llena y precinta el contenedor, que viaja sin abrirse hasta el destinatario, salvo una eventual inspección aduanera. Ofrece el máximo control sobre la estiba y la temperatura y es la opción normal para los productos del mar congelados. La carga consolidada (LCL) comparte contenedor con mercancías de otros expedidores, que se consolidan y se separan en estaciones de carga de contenedores; conviene a los lotes secos pequeños, pero añade manipulación, tiempo y riesgo de contaminación por olores, y el LCL refrigerado solo opera en algunas rutas.

En un pedido mixto, consolidar sus propios productos en un solo FCL suele ser el mejor término medio. Mantenga el calamar seco, de olor intenso, lejos del buche de pescado o del nido de golondrina, estibe juntas las cajas de cada línea y asegúrese de que la lista de empaque coincide con la estiba, ya que una sola discrepancia puede retener todo el contenedor.

La carga aérea es la opción por defecto para los productos del mar vivos y refrigerados, y una alternativa ocasional para lotes congelados urgentes o secos de alto valor. Se factura por el mayor entre el peso real y el peso volumétrico, por lo que el diseño del embalaje determina el coste. El embalaje de perecederos debe ser isotérmico y estanco, y el hielo seco está regulado como mercancía peligrosa que debe declararse. Elija conexiones cortas, evite llegar cuando los servicios de inspección estén cerrados y tenga al destinatario preparado para la recogida. Los envíos vivos, como el abulón vivo, dependen además de las normas de sanidad animal del destino.

Incoterms 2020 para productos del mar: quién paga y quién asume el riesgo

Los Incoterms son reglas comerciales publicadas por la Cámara de Comercio Internacional. Establecen dónde entrega el vendedor, quién paga cada tramo, quién realiza el despacho de exportación y de importación y dónde se transmite el riesgo de pérdida o daño. No deciden cuándo se transfiere la propiedad, cómo se realiza el pago ni qué temperatura necesita la carga; eso corresponde al contrato de compraventa. Indique la regla, el lugar designado y la edición, como en “CFR Hong Kong, Incoterms 2020”.

Reglas Incoterms 2020 habituales en los productos del mar (resumen general; prevalece el contrato)
ReglaEl vendedor organiza y pagaEl riesgo pasa al compradorNotas para productos del mar
FCA (Franco Transportista)Despacho de exportación; entrega al transportista del comprador en el lugar designadoAl entregarse a ese transportistaCualquier modo de transporte; adecuado para contenedores y carga aérea
FOB (Franco a Bordo)Despacho de exportación; carga en el buque que designe el compradorUna vez a bordo en origenSolo transporte marítimo y por vías navegables interiores; el comprador reserva la naviera del contenedor refrigerado
CFR (Coste y Flete)Como FOB, más el flete marítimo hasta el puerto de destinoA bordo en origen, no a la llegadaEl comprador asume el riesgo del viaje con un flete que reservó el vendedor
CIF (Coste, Seguro y Flete)Como CFR, más el seguro de la carga a favor del compradorA bordo en origenSolo cobertura mínima (Institute Cargo Clauses (C) o similar); acuerde una cobertura más amplia
DAP (Entregada en Lugar)Todo el transporte hasta el lugar de destino designadoA la llegada, lista para la descargaEl comprador descarga, despacha la importación y paga los derechos
DDP (Entregada Derechos Pagados)Como DAP, más el despacho de importación, los derechos y los impuestosEn el lugar designado, lista para la descargaEl vendedor debe actuar en el mercado de importación, algo a menudo poco práctico en alimentación

Dos puntos causan disputas frecuentes. Con FOB, CFR y CIF, el comprador asume el riesgo una vez que la mercancía está a bordo en origen, aunque el vendedor haya pagado el flete, de modo que una avería del contenedor refrigerado en alta mar es una pérdida que el comprador debe reclamar al transportista o a la aseguradora. Y como los contenedores suelen llegar a la terminal días antes de la carga, las reglas basadas en el buque dejan al vendedor con el riesgo de una mercancía que ya no controla; FCA, CPT y CIP trasladan la transmisión del riesgo a esa entrega. BSA cotiza FOB, CFR, CIF, FCA o DAP según el envío, como se indica en nuestras condiciones de venta al por mayor.

Documentos, seguro y pruebas para reclamaciones

Las normas del destino fijan la lista exacta, pero la mayoría de los envíos de productos del mar llevan un conocimiento de embarque con los números de contenedor y de precinto, o una guía aérea; una factura comercial y una lista de empaque que coincidan línea por línea, con el peso neto sin glaseado en el producto congelado; un certificado de origen cuando se exija; un certificado sanitario en el formato del destino, cuyos números de contenedor y de precinto, cuando figuren, coincidan con los del conocimiento de embarque; y documentos de captura para el producto de pesca salvaje cuando se requieran. Acuerde pronto si los conocimientos de embarque originales se enviarán por mensajería, se liberarán en origen o se sustituirán por una carta de porte marítimo (sea waybill), ya que la carga congelada que espera en el puerto acumula gastos de almacenaje y de conexión eléctrica.

El seguro corresponde a la parte que asume el riesgo del tránsito según la regla elegida. Las cláusulas estándar de carga, tanto las más amplias como la mínima, pueden excluir las pérdidas por variación de temperatura o por avería de la refrigeración salvo que se amplíen para la carga refrigerada, así que confirme qué cubre la póliza antes del primer envío. Si aparecen daños a la llegada, anote las reservas en el recibo de entrega, conserve y fotografíe el precinto, solicite la descarga de datos del contenedor refrigerado, guarde los datos de los registradores y notifique por escrito de inmediato al transportista y a la aseguradora, ya que los plazos de notificación pueden ser cortos. Deje que el perito de la aseguradora inspeccione la carga dañada antes de destruirla o venderla.

Repase esta lista de comprobación previa al embarque y a la llegada en cada envío:

  1. Incluya el Incoterm, el lugar designado, la temperatura de consigna y los requisitos de registradores en el contrato y en la reserva.
  2. Antes del llenado, confirme las temperaturas en el centro del producto o, en las mercancías secas, compruebe la sequedad, los palés y los desecantes.
  3. Revise la pantalla del equipo y la ventilación, y después fotografíe la estiba, las puertas cerradas y el precinto.
  4. Haga coincidir pesos, descripciones y números de contenedor y de precinto en todos los borradores de documentos antes de la salida del buque.
  5. Confirme quién asegura la carga y que la cobertura incluye los riesgos de refrigeración o de humedad.
  6. A la llegada, revise el precinto y la pantalla y, después, tome la temperatura y fotografíe las cajas del extremo de las puertas, del centro y de la parte superior.
  7. Descargue los datos de los registradores, solicite el registro del contenedor refrigerado si las lecturas están fuera de rango y notifique por escrito de inmediato.

Esta guía ofrece información comercial general y no constituye asesoramiento jurídico ni regulatorio. Los requisitos varían según el mercado y cambian con el tiempo; confirme las normas vigentes con su agente de aduanas o la autoridad competente antes de hacer un pedido.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo puede estar un contenedor refrigerado sin corriente antes de que la carga congelada se resienta?

No existe una cifra universal segura. Depende de la temperatura de la carga en el momento de cargarla, de la temperatura exterior, del tamaño de la carga y del estado del contenedor. Establezca por escrito el suministro eléctrico continuo como requisito en las terminales y en los tramos por carretera, con grupos electrógenos cuando sea necesario, y confíe en los registradores independientes para descubrir las interrupciones que la documentación omite.

¿Qué es mejor para un importador de productos del mar congelados, CIF o CFR?

Ninguno es automáticamente mejor, porque con ambos el riesgo del viaje es suyo desde la carga. CIF añade una póliza que contrata el vendedor, a menudo con el nivel mínimo. Muchos importadores prefieren CFR con su propio seguro de carga suscrito para mercancías refrigeradas, o FCA o FOB con su propio transitario cuando quieren controlar la reserva del contenedor refrigerado y el transportista.

¿Cuándo compensa la carga aérea para los productos congelados?

Cuando el pedido es pequeño, el valor por kilogramo es alto o el plazo pesa más que el coste, como en una reposición festiva de abulón congelado. Requiere embalaje isotérmico, normalmente con hielo seco o con un contenedor aéreo de refrigeración activa, y un despacho rápido a la llegada. Para volúmenes regulares, un contenedor refrigerado por mar es casi siempre más barato; nuestros especialistas en exportación pueden comparar rutas para un pedido concreto.

¿Qué ocurre si el número de precinto no coincide con los documentos?

Fotografíe el precinto e informe a su agente de aduanas, al transportista y a su aseguradora antes de abrir las puertas. Una discrepancia puede indicar una manipulación indebida, una inspección aduanera cuyo precinto de sustitución aún no figura en sus documentos o un error administrativo, y cada caso tiene consecuencias distintas en cuanto a responsabilidad. Las autoridades que abren un contenedor suelen colocar y registrar un precinto nuevo, así que pida el acta de inspección antes de sacar conclusiones.

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